Se rendre \u00e0 la commune ou dans une administration r\u00e9gionale pour obtenir un document ou un formulaire. Faire la file, remplir le formulaire, le renvoyer, attendre la r\u00e9ponse de l\u2019administration. C\u2019est parfois beaucoup de paperasserie pour obtenir une carte de riverain, une composition de m\u00e9nage ou une exon\u00e9ration de la taxe r\u00e9gionale pour ind\u00e9pendant et entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 IRISbox, toutes ses d\u00e9marches sont disponibles en ligne.<\/p>\n
IRISbox est un guichet \u00e9lectronique qui permet aux administrations bruxelloises de proposer des documents, proc\u00e9dures ou formulaires interactifs en ligne\u00a0: extraits d\u2019acte (de naissance, de mariage, etc.), r\u00e9servation de voirie, casier judiciaire, certificat de conformit\u00e9 d\u2019un logement mis en location, demandes de remboursement, etc. Au total, pr\u00e8s de 400 documents sont disponibles en ligne, 24h\/24 et 7jours\/7. C\u2019est plus simple pour les citoyens mais aussi pour les administrations qui voient leur file d\u2019attente diminuer.<\/p>\n
\u00ab\u00a0IRISbox est ce qu\u2019il y a de plus visible pour les citoyens en mati\u00e8re de simplification administrative et de d\u00e9veloppement d\u2019une administration moderne. Il faut continuer \u00e0 transformer les relations entre les Bruxellois et les services publics. Les nouvelles technologies doivent nous permettre d\u2019y arriver en proposant toujours plus de d\u00e9marches en ligne. Cela contribuera aussi \u00e0 moderniser nos administrations\u00a0\u00bb,<\/em> observe Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois en charge de la Transition num\u00e9rique et de la Simplification Administrative.<\/p>\n IRISbox s\u2019est dot\u00e9e fin 2018 d\u2019une nouvelle interface plus intuitive pour les citoyens et les entreprises. Et son succ\u00e8s ne cesse de s\u2019accro\u00eetre. Si on 2018, on compte 31.820 nouveaux utilisateurs, ils sont 38.701 en 2019 pour atteindre plus de 200.000 utilisateurs uniques sur un total de 545.000 m\u00e9nages bruxellois.<\/p>\n Par ailleurs, le nombre de d\u00e9marches effectu\u00e9es sur IRISbox continue d\u2019augmenter de mani\u00e8re importante depuis plusieurs ann\u00e9es. En 2019, on recense 287.127 demandes finalis\u00e9es via la plateforme IRISbox. C\u2019est 77% de plus qu\u2019en 2018, avec 161.838 demandes finalis\u00e9es. Parmi les documents les plus demand\u00e9s on retrouve le formulaire d\u2019inscription LEZ, la d\u00e9claration \u00e0 la taxe r\u00e9gionale sur les \u00e9tablissements d\u2019h\u00e9bergement touristique et les cartes de riverains.<\/p>\n En 2020, IRISbox conna\u00eetra de nouveaux d\u00e9veloppements. Un syst\u00e8me de prise de rendez-vous avec les administrations sera mis en ligne. Les administrations pourront envoyer des documents (factures, informations\u2026) aux citoyens, la gestion des subsides Innoviris sera disponible, de nouveaux formulaires seront ajout\u00e9s, etc<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se rendre \u00e0 la commune ou dans une administration r\u00e9gionale pour obtenir un document ou un formulaire. Faire la file,<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":22683,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[10,2,8,4],"tags":[618],"class_list":["post-22803","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agenda","category-belgique","category-cultures","category-economie","tag-bernard-clerfayt"],"yoast_head":"\n